По данным группы автодилеров SKODA WAGNER, средняя стоимость услуг автомобильного
сервиса в дилерских центрах компании в Петербурге за последний год выросла на 12%.
Наиболее заметно увеличился спрос на услуги детейлинга — внешнего и внутреннего
ухода за машинами. В части экстерьера владельцы автомобилей заказывают антидождь,
нанесение тефлонового и более прочного керамического покрытия на кузов. В услугах
по уходу за интерьером популярностью пользуются антибактериальная обработка
кондиционера и системы вентиляции, промывка масляной системы двигателя и
очистка топливных форсунок. Стоимость детейлинга в среднем составляет
4000 рублей.
Автомобили со сроком эксплуатации до 3-х лет занимают 60% от общего объема
заездов в сервисные центры дилера.
— Чем больше срок владения автомобилем, тем реже он появляется в официальном
сервисе. Причины — стремление экономить на неофициальных услугах обслуживания
машин, а также смена владельцев автомобилей, — говорит Леонид Макаров, руководитель
отдела запасных частей SKODA WAGNER. — В целом рынок сервисных услуг в Санкт-Петербурге
довольно агрессивный и высококонкурентный. Маржинальная составляющая в последнее время
не подвержена значительным колебаниям. Тогда как на цене услуг сказывается рост их
себестоимости, на которую, в том числе, влияет необходимость обновления специального
инструмента и приспособлений для ремонта современных автомобилей.
Среди наиболее редких запросов на услуги сервисных центров специалисты SKODA WAGNER
отмечают желание одного из клиентов перекрасить сувенирную модель автомобиля из
белого цвета в красный.
Дополнительная информация:
ŠKODA WAGNER – официальный дилер автомобилей ŠKODA в Санкт-Петербурге с 2006 года.
Компания управляет сетью из трех автосалонов чешской марки (Пулково-Авто, Неон-Авто,
Таллинский-Авто) общей площадью более 11000 кв. м.
По итогам 2018 года группа ŠKODA WAGNER реализовала 2538 новых автомобилей SKODA,
что на 19% больше, чем в 2017 году, а дилерский центр «Пулково-Авто» занял второе
место по объему продаж среди всех автосалонов марки в Петербурге и девятое место
в рейтинге лучших дилеров ŠKODA в России.